再々再リコール・三洋製欠陥洗濯乾燥機情報交換スレ 151-200

2008年11月28日

1 ：目のつけ所が名無しさん：2008/02/28(木) 22:53:01: 詳しくは>>2

151 ：目のつけ所が名無しさん：2008/04/18(金) 16:57:21

>>150
やっぱり対象に変更はないんだね。?くす。

152 ：目のつけ所が名無しさん：2008/04/20(日) 02:40:01

早く死亡事故出さないかな
サンヨーの息の根止めてやるのになｗ

153 ：目のつけ所が名無しさん：2008/04/20(日) 03:41:45

再々再リコールって…
過去５年の訂正報告といい．．．
どんだけ腐ってんだよ・・・

154 ：70：2008/04/21(月) 09:42:54

70です。事の顛末をご報告。

皆さんからのアドバイスのとおりセンターへ
ＴＥＬして返金希望を伝える。
↓
随分待たされて４／１２に修理点検の人が来るも、
返金の件は現場に伝わっていないというサンヨーの
体質の酷さを改めて露呈。
↓
返金希望を再度伝える。
↓
先週末にＴＥＬがあり、返金に応じるとのこと。
↓
現在、次期洗濯機を検討中。

皆さんのアドバイスのおかげです。
ありがとうございました。

155 ：目のつけ所が名無しさん：2008/04/24(木) 04:52:06

さて、サンヨーとっとと潰れろ！

156 ：144：2008/04/25(金) 12:06:29

本日引き取り終了です。
返金対応で決着付きました。

向こうの提示は、10万円の返金と言うことだったので、
購入時の18万円で無ければ断固応じない旨を昨日通達して
本日午前に引き取り完了です。
やり取りは全て録音済みなので引き取ってから値下げ金額を提示してきても一切応じません。
登録情報があろうが無かろうが関係無いので所有者は断固返金処理すべきです。

現場の人間は一礼も無く去っていきましたよ。ろくでもない会社です。

157 ：35 ◆wf4MGzehlc ：2008/04/25(金) 12:53:23

>>156
お疲れ。報告感謝。

18万円で確定なんですよね？
向こうから値下げの話をしてくることはないとは思いますが、
返金額が万が一違っていたときには、録音があれば心強い。
次は満足できる洗濯機に出会えますように。

引き取り担当の人は、三洋電機の人ではないと思うので、
今の日本ではある意味しかたないかも。

158 ：目のつけ所が名無しさん：2008/04/27(日) 11:09:31

>>156
返金は引き取り時の現金手渡しが原則だから。
渉外対策行きであれば再訪問があるかもしれん。
お望みの三洋電機従業員が来るかもね。

159 ：目のつけ所が名無しさん：2008/04/27(日) 14:33:24

知らないうちに実家の母親が再点検に応じていた…
4回目のリコール来ないかなー！ﾁﾝﾁﾝ(ry

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160 ：目のつけ所が名無しさん：2008/04/30(水) 23:02:26

点検通知は無視していました。
２週間ほど前にコールセンターから電話が有り、３回目の修理？って言ったら
お約束通り？に上司に代わった。
乾燥機能は使ってないので点検には応じる気は無いと伝えたら、近々
最寄の営業所から連絡させると電話切られました。
昨日、過去２回修理に来てくれたおじさんから電話ありました、もう一回
だけ修理させて欲しいとのこと。コールセンターへ伝えたことを再度言いました。
交換に応じてくれる様ですが、皆さんの経験を基に返金を要求してみます。
ありがとうございました。

161 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/03(土) 10:44:41

良い製品なのにな

162 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/05(月) 00:38:18

２回修理を受けましたが、水漏れ（フタだね）や電解水のエラーや排水のエラー等でうんざり。買い換えました。三洋とはさよならです。

163 ：156：2008/05/05(月) 00:42:14

>>157-158
返答遅くなりまして。
引っ越したのでネット環境整うのに時間が掛かりました。
鎌ヶ谷のサービスセンターの三洋電機社員でしたよ。

洗濯機持っていって未だに返金してきません。
それどころか連絡も無し。
休み明けに本社宛てにクレーム入れて、勝手に洗濯機持っていって返金しないのだから、返金されるまでの期間の補償を要求する事にします。
ちょうど別件で弁護士雇ってるからそっちから法的対応させて面倒なことにしてやりますよ。
舐めやがって！

164 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/06(火) 02:13:53

ここ覗いて良かった〜！
エアウォッシュ買うとこだった！危ない危ない。

165 ：163：2008/05/06(火) 13:40:24

ホームページを立てて被害者の会を作り、情報を共有した方がいいんじゃないだろうか。
そうすれば、三洋電機も言い逃れできない。
返金額を公表して、必要であれば会員が実名で返金交渉してる人のサポートをする。
新聞の記事で世間に呼び掛けて、対象機種所有者は登録願います（無料）と呼び掛ける。
これで今後は全員返金しか対応はなくなる。

166 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/06(火) 14:47:27

>>165
乗る。当方860Z所有。イライラしつつも3回修理墨。

167 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/08(木) 01:37:24

>>164
買ってもいいと思うけどね。

といいつつ明後日修理。

168 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/08(木) 19:27:08

>>165
やりましょう！

169 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/08(木) 19:36:26

サンヨーがコソコソと返金対応をしているのを公にしましょう！
3回も修理が必要な洗濯機はいりません！

私にも電話が来ましたよ！
｢数年使用しているので減価償却で価値が落ちている！｣
だと。まさに返金対応しないよという先制攻撃。

どこのメーカーが同一機種を3回もリコールしている？
恥を知れ恥を。バカヤロウ！
こっちはそのたびに立ち合いしてんだよ！なら日当払えや。

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170 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/08(木) 22:51:36

ダイレクトメールに返信しなかった人に、向こうからわざわざ連絡してくるって、放置していると発火するんですかね？

三菱自動車はリコールを隠すために無料点検を装ってリコール修理をやっていたみたいですが。
同じ香りがします。

171 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/09(金) 20:33:14

しまだー　さーびすじょうじょうしねーのかwwwwwwwwww
wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

172 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/10(土) 01:12:46

誰か、得意な人ホームページ立てて〜！

173 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/10(土) 04:07:30

三洋、三菱…３が付くとアホになる

174 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/10(土) 09:22:11

まともに返金したら倒産するんじゃね？

オグシオに投入する金があるなら被害者救済を！

それから潰れてくれ。

175 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/10(土) 20:32:21

三洋は今期はもうかったから大丈夫だよ。
中途採用１０００人とるそうだし。

176 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/11(日) 07:33:43

来期で１０００人切るそうです

177 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/11(日) 07:59:38

本気でホームページ立てちゃうか！

178 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/11(日) 12:29:30

立てたいですね！
欠陥があることも、何回もリコールしていることも、
事実ですから問題ありません。

179 ：35 ◆wf4MGzehlc ：2008/05/12(月) 23:56:17

>>148 で E41エラー「ふたがロックしない」が出た件ですが、
連休前に修理に来てもらい、ロック機構の部品を交換してもらいました。
部品は確かに交換しました。
連休中に、E41エラーが再発。とりあえずは１回だけ発生。

連休明けに、E41エラーが再発した旨伝え、修理をお願いし、
三洋電機のサービスの人が来てみると、GT962Aの大きな箱を持参。
交換と聞いてきたとのこと。いや、悪くない判断だけど、唖然としました。

GT962Aを丸々交換。

前回使用したものよりも、個体としては良い出来のよう。
>>82 で報告した湿気が残って運転終了はなく、脱水時のバランスの
取り方も良い感じ。
乾燥時の音でごくわずかギュルギュルといった感じの音がするように
なりました。おそらくインバータ制御音かなと想像。
まだ今回の個体は使い込んでいないので、良い悪いの結論は保留しますが、
三洋電機の真摯な態度はちょっとびっくり。

でもね、工場での製品チェックをちゃんとやって欲しいなぁ、というのと、
扉開閉部のギミックが(家電量販店でよく破壊されていたのを見ていたので)
やっぱり弱いかも知れないなと思う。前回機同様、扉開閉は丁寧に使ってます。

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180 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/13(火) 05:06:06

携帯から失礼します。
3日前、また排水できなくなりました。
これで3回目。
修理依頼のためにメーカーのホームページを見たら３回目のリコール対象になってると、その時初めて知りました。
うちにリコールの知らせは届いていません。
昨年1月のリコールで、新居へ点検に来ているのに。
昨日電話したところ、旧住所のまま登録されていました。郵便物の転送期間が終わっているから届かなかったのでしょう。

コールセンターのお姉さんに、故障していなかったらリコール対象になっていたことすら気づかずに使い続けていた筈。信頼できないから交換してと言ったら、上司？登場。

交換には応じられないと言われましたが、こちらも修理では安心できないと応じました。

・そちらの顧客情報管理のミスで、リコールの知らせが届かなかった。
・排水詰まりはもうこりごり。
・乾燥が残り時間15分のまま3時間も回り続け、深夜電力の時間帯に終わらない。
・結婚祝いに夫の両親が買ってくれたものだから、たった6年で自分たちが買い替える訳にはいかない。
・もうすぐ二人目が産まれるのに、安心して洗濯できない。

すると、後日改めて返答しますとの事。日時を約束してとりあえず電話終了。

少なくとも明後日まで洗濯物を実家で洗う生活が続きそうです。もう勘弁して。

181 ：35 ◆wf4MGzehlc ：2008/05/13(火) 10:02:12

>>180
ふむ、AWD-A845Z ですかね。機種名書かないと、コメントしずらい。

お気持ちはわかりますが、三洋電機に要求を出すときに、矛盾した要求が出ていると
向こうがどうしていいのかわからなくなっているかも。

●そもそもの故障のことについて
> ・排水詰まりはもうこりごり。
> ・乾燥が残り時間15分のまま3時間も回り続け、深夜電力の時間帯に終わらない。
> ・結婚祝いに夫の両親が買ってくれたものだから、たった6年で自分たちが買い替える訳にはいかない。
> ・もうすぐ二人目が産まれるのに、安心して洗濯できない。

これらを総合すると、6年使用した洗濯機が故障しているので修理するという対応が正しいはず。
だって、結婚祝いに買っていただいた大切な洗濯機なのでそれを長く使いたいといわれているのだから。

●でも、リコール再点検を知らされていなかったことについて
・そちらの顧客情報管理のミスで、リコールの知らせが届かなかった。
・リコール対象になっていたことすら気づかずに使い続けていた筈。信頼できない。
というのは、会社が信頼できないと言われているので、商品を交換(別の機種になるはず)すると、
問題が解決できない。

>>180さんがどうして欲しいのか三洋が理解できない場合は、購入価格から減価償却した上で返金が
できうる最善の対応で、それ以上は当社としては何もできません、と言い切られるかも。と妄想。

リコール再点検を知らされていなかったこと、修理がしっかりできていなかったこと、などを中心に、
向こうが「では交換していただくということではどうでしょうか？」と言い出せる状況を作り出す
（＝交換ではご納得いただけないかもと思われないようにする）ことが肝要かな、と個人的には思います。

182 ：165：2008/05/13(火) 21:45:36

>>180
私の名前の番号で書き込みを追ってみてください。
本日１８万円返金されました。
リコールで、サンヨーは返金を求められたら返金しないわけにはいかないのです。

183 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/14(水) 00:20:36

>>182
毎回名前が変わっていてすっごい探しにくいな。名前は固定した方がいい。
>>165 >>163 >>156 >>144 >>139
ですね。返金されましたか。よかった。

>>180さんは、結婚祝いに買ってもらったものだから、（それを返金したり）
買い換えるというわけにいかないとサンヨーに説明しちゃったから、
うまくサンヨーが>>180さんの意志をくみ取ってくれるといいが。

184 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/14(水) 01:40:06

>>182
情報交換なんだから手渡しとか法的対応の有無とか書けよ乞食。

185 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/14(水) 12:09:46

>>184
コジキはてめえだろｗ
サンヨーのバカ社員か？ｗ

186 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/14(水) 20:44:56

１８５　こいつむかつくな

187 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/15(木) 02:19:11

三洋電機のバカ社員が煽り入れてくるのは想定済みだからホームページ立ち上げて担当者を名指しで晒し上げ、交渉内容を録音して公表してやるに限る。
残務処理すらまともに出来ない鎌ヶ谷営業所のサービスマンと損害額を小さく出来ずに本社に損害を与えた巡回センターに飛ばされてる能無し窓際社員は使い物にならないとみなされクビになるだろう。

188 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/15(木) 08:15:26

従業員ではないが目に余るだけだ。
だから弁護士使ったとか手渡しだったとか書けよ乞食。
使い倒した洗濯機で全額返金なんてサイト立てたら晒されるのは乞食のほうだろ。

189 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/15(木) 21:01:23

>>187
必死だな　洗濯機ごときで

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190 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/16(金) 01:10:29

>>188-189
関係ねえ引きこもりのクズが紛れ込んでんじゃねえよ（嘲笑ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

191 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/16(金) 01:14:58

当に精神的乞食だな。
人柄だけは分かりやすい。

192 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/16(金) 06:59:36

松下と対応が違いすぎてﾜﾛﾀ

195 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/16(金) 22:37:19

それにしても、何度も同じ　「無料点検修理」を繰り返して
ユーザーに負担を強いて恥じない三洋には、
何らかの制裁を与えたいと思うのは人情では。

点検は、「無償」でも、時間が拘束されて、
他人を家に入れたりで、負担が大きい。

196 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/17(土) 00:28:43

AWD-X1
AWD-U1
のユーザーもここでいいですかね？

http://www.sanyo.co.jp/koho/doc/j/info/080130.html

197 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/17(土) 00:32:33

洗濯機を買って頂いたみなさま。
本当に、ごみんなさい。
弊社は赤字経営の為、お金の支払いは出来ません。

198 ：目のつけ所が名無しさん：2008/05/17(土) 01:21:44

もうすぐ弊社は閉鎖する所存でございます。

サンヨーのユーザー様　長らくのご愛用ありがとうございました。

200 ：199：2008/05/17(土) 07:35:40

は三洋の社員です。返金してもらい他社の洗濯機を普通の人なら買うはずだ

三洋社員の自作自演です。

まさしく末期症状です。

ユーザーの皆様、他社製品お買い求め下さい。

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